Diyva : Outil d'engagement client alimenté par l'IA
Diyva est une plateforme alimentée par l'IA axée sur l'amélioration de l'engagement client grâce à son service de chatbot innovant. En imitant des interactions semblables à celles des humains, elle garantit des niveaux élevés d'interaction client. L'outil excelle dans la collecte et l'analyse de données en temps réel, fournissant aux entreprises des informations précieuses pour anticiper et répondre efficacement aux besoins des clients. Offrant un service client multilingue disponible 24 heures sur 24, Diyva fournit des réponses précises instantanément. La mise en place de Diyva est conviviale car elle ne nécessite aucune expertise technique ; les utilisateurs peuvent simplement télécharger des documents comme des brochures pour préparer leur représentant IA. La plateforme s'intègre parfaitement dans les systèmes existants, y compris les services activés par la voix, et a été reconnue pour sa collaboration avec des applications de smartwatch et des systèmes de santé.
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